春节临近，家政服务“用工荒”作为历年困扰城市家庭的民生痛点，为切实保障市民节日期间家庭服务需求，让留京坚守的家政从业者感受城市温暖，北京市人力资源和社会保障局于1月8日发布通知，计划于1月15日至3月3日在全市启动2026年春节期间家政劳务对接专项活动。活动围绕用工摸排、劳务协作、人员关爱、返岗复工等环节，推出系列务实举措，全方位破解春节家政服务阶段性短缺难题。
保障家政服务供给，前提是摸清供需“家底”。记者从北京市人力资源和社会保障局获悉，目前全市各区人社部门已依托家政企业联系制度，全面开展春节前后用工情况专项摸排，重点梳理在岗人员数量、缺工缺口规模、岗位技能需求等核心信息，建立形成翔实的岗位需求清单，为后续精准对接提供数据支撑。“我们提前与辖区内重点家政企业对接，不仅掌握了缺工数量，还细化了母婴护理、养老陪护等不同岗位的技能要求，确保后续劳务输入能够精准匹配需求。”海淀区人力资源和社会保障局相关负责人表示。
针对摸排得出的用工缺口，北京市主动搭建跨区域劳务协作桥梁，全力拓宽家政服务人员输入渠道。依托与河北、山西等省份的劳务协作机制，以及北京等十省区市成立的家政劳务协作联盟平台，北京市正通过定向推送岗位需求清单、开展线上直播带岗、组织企业赴协作地区招聘等多元方式，推动家政服务岗位与劳务输出的精准对接。同时，深化与全国知名劳务品牌的合作，引导经过专业培训、具备合格资质的家政服务员来京就业，既保障北京家政服务供给，也为协作地区劳动者搭建就业增收平台。
为让留京过年的家政服务人员感受到家的温暖，北京市将联合商务、工会、妇联等多部门开展“春暖农民工”慰问活动，通过入户走访、座谈交流、发放慰问品等形式，把关怀送到一线从业者身边。北京市人力资源和社会保障局相关负责人介绍，除物质慰问外，相关部门还将协调家政企业合理安排节日期间工作班次，保障从业者合法劳动报酬权益。
节后返岗复工顺畅，是保障春节后家政服务快速恢复的关键。北京市已提前部署节后家政服务员返岗保障工作，指导家政企业建立返岗人员台账，提前与返乡人员沟通返岗时间、岗位需求等信息。针对集中返京人员，将协调交通部门提供“点对点”“一站式”运输服务，减少中转环节，确保其安全、便捷返岗。同时，推动企业提前做好返岗人员岗前培训和岗位安排，实现复工衔接“零缝隙”，保障节后家政服务需求及时得到满足。
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